血液是人的生命线，它记录着精彩人生的点滴；品质是企业的生命线，它延续着飞翔的翅膀。
飞肯，作为一个处于快速上升期的新锐品牌，它总是将品质放在第一位，因为飞肯人知道，品质是品牌的根本，品质是品牌的生命。正是飞肯这种将品质放在第一位的严谨，让飞肯制造出了一辆辆高价值、高品质摩托车，它以众所周知的钻石品质和金牌服务，为自己赢得了市场，赢得了口碑。
名牌造就名牌
“我们的产品从头到脚都是名牌。”这是飞肯负责人郑滨经常说起的一句话。翻开飞肯的供应商目录，一个个耳熟能详的品牌跃然纸上，飞肯，对名牌有着一种近乎偏执的喜好，在这样的“偏执”背后，所展现出的正是飞肯对质量和信誉近乎苛刻的要求。
同等配置价格最低，同等价位配置最高。为了给消费者提供真正高价值的摩托车，广州飞肯公司在产品配套商的选择上可谓煞费苦心。名牌强企的出身，先进一流的生产线，保证产品质量达标的控制手段是飞肯选择配套商最基本的硬性条件。要想拿到准入证，进入飞肯合格供方体系，配套商还必须经过飞肯的实地考核验证。当然，得到准入证并不代表着一切尘埃落定，配套商还得时刻做好准备，迎接飞肯每年定期及不定期的现场考核。一旦考核不达标，即便是合作多年的供货商，也有可能被淘汰出局。正是这看似不近人情的规定，确保了飞肯摩托车最终的品质。
当然，飞肯并非只有铁血手腕，事实上，他们对供货商也有着柔情的一面。2011年度的飞肯供应商大会上，飞肯为第一名供应商赠送了一辆价值87万余元的丰田SUV，此外，10名优秀供应商还应邀出国参观展览、游览工厂。此外，飞肯还为一些重要的配套厂预付配套款，帮助合作伙伴改进设备。
优质上乘的配套供应商，严格的供方体系管理制度，强有力地保证了飞肯产品外购件的高质量，也让飞肯当之无愧地成为由无数“名牌”造就的名牌。
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坚守创造奇迹
做全球化格局下中国制造业最本分的那一部分，这是飞肯的坚守。
广州飞肯公司始终把消费者放在第一位，把市场作为一切研发工作的起点和归宿。飞肯从不放松市场调研工作，经常深入第一线市场，在最真实的生产实践场所追寻科研的新方向。从消费者的不满意点、遗憾点、希望点出发，本本分分地在技术研发上下苦工，形成技术的突破、产品的创新，努力满足顾客日益个性化、多元化和对高品质的需求。
另一方面，飞肯始终放低身段和心态，从优秀企业、优秀产品中找灵感，找发力点，踏踏实实地把手里的事做好，把手艺练好，把现有成熟的产品做精做细，做出价值空间。
在继承中创新，在博采众长后不断优化，飞肯的技术研发始终力争上游，本分做出消费者值得买、买得值的摩托车。
精工高配 国内第一款配备ABS的肌肉型街跑车FK250
绝不允许不合格的产品流入市场，这是飞肯的铁律。
在产品生产制造方面，飞肯推行全面的质量管理，硬件、员工两手抓、两手硬。为了保证产品质量，飞肯卯足了劲，摸索探寻出八大件清洗工艺，引进一系列高科技生产技术，实现了生产线的现代化。飞肯所有零部件在部装车间进行检验、测试和组装后，通过全自动悬挂系统直接配送至总装生产线，经流水线装配完毕后，送达整车检测线进行整体检测和调试，完全合格后方可入库。另外，飞肯下足功夫，重点加强对一线工人的培训，不断提高工人的质量意识和工作技能水平，全面推行“自检+互检”的质量检测手段，并在此基础上安排专职的质检员进行巡检和抽检，进一步确保产品质量。
层层把关的质量监控体系保证了飞肯摩托车的优良品质。目前，飞肯摩托车经过了ISO9001质量体系、ISO14001环境管理体系和国家要求的摩托车全部21项强制性检验项目认证。此外，飞肯还贴心采用自动化的整车包装流水线作业，严格按工序、按工艺流程打包，确保运输无损坏。
态度决定未来
帮助客户解决问题比关注对手更加重要，这是飞肯的态度。
飞肯抱着服务好每一位终端消费者的信念，始终坚持对售出的每一辆摩托车负责到底。通过委托经销商专设售后点，配备售后人员，处理售后问题，飞肯已经初步实现了售后服务网络遍布全国、售后服务无死角的布局。对于服务网点不能解决的问题，飞肯随时给予指导，必要时提供技术支持，做好最坚实的后盾。为求更好的售后服务质量，飞肯定期对售后人员进行专业培训；对国家规定的三包件退换货标准，飞肯以更高的标准严格执行。
值得一提的是，飞肯拥有完备的售后服务体系，很多飞肯的老用户还没有“享受”到这样的贴心服务，理由很简单：飞肯质量太好了，非常耐用。买了一辆飞肯摩托车，开到现在，啥毛病都没有，去什么售后服务维修站？
其实，从一开始就帮消费者想得周到全面、为他们提供最可靠优良的产品，这比什么售后服务都贴心；一辆飞肯摩托车，从购买到使用很多年后，仍然稳定可靠、结实耐用，这比什么价格优惠、广告宣传都更加深入人心。也正因为如此，飞肯以最朴实的坚持、最长久的努力，为自己赢得了最广泛的消费市场、最诚挚的品牌信任。
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